FAQ

Bienvenue sur les FAQ

Sur cette page, vous devriez normalement, trouver les réponses à vos questions.  Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse : info.hubbleplay@gmail.com

Les Questions/Réponses ayants le sigle * en fin de phrases sont susceptibles de changer. (Bien que nous ne l’espérons pas !)

La société Hubble Company édite et anime la plateforme Hubble Play.

  • Qu’est-ce que la SVOD ?

La SVOD désigne la souscription par abonnement, souvent mensuel, à un service qui met à disposition un catalogue de films en ligne. Ces derniers peuvent être visionnés en streaming ou hors connexion internet grâce à un téléchargement temporaire. Hubble Play propose des films de court métrage (- de 60 mn) et des premiers longs métrages.

  • Qu’est-ce que le crowdfunding ?

Le crowdfunding, ou financement participatif, est un ensemble de techniques et de méthodes pour « lever des fonds » auprès de particuliers, et/ou d’entreprises dans le but de réaliser un projet.

La plateforme Hubble Play propose un service d’intermédiaire en financement participatif en don avec ou sans récompenses, spécialisé dans les projets de film. Ce service est adressé à tous les porteurs de projet désireux de financer grâce au financement participatif en don avec ou sans récompense, une partie ou l’intégralité de leur budget par la foule. Une attention toute particulière sera apportée aux projets de court métrage et de premier long métrage des jeunes cinéastes.

  • Pourquoi Hubble Play ?

Les jeunes réalisateurs subissent la pression de cinéastes bien installés dans le paysage du cinéma, des cinéastes où l’on sait déjà que « ça marche ». Les nouvelles générations souffrent d’un manque de visibilité, mais aussi d’accès aux sources de financement pour leurs œuvres. Chez Hubble Play, nous aimons le cinéma avant même d’aimer un film, nous sommes donc passés à l’action !

  • Comment ?

Un fonctionnement innovant et unique au monde a été pensé :

Outre l’activité de diffusion de courts et de premiers longs-métrages, un système de présentation de projet et de financement participatif en don avec ou sans récompense sera mis en place. Ce service fonctionnera de manière “classique”, mais une spécificité viendra s’y ajouter : les abonnés de la plateforme reversent tous les mois, 25 % du prix de leur abonnement, dans les projets en cours de financement, soit 2€.

Il y a deux donc possibilités pour participer aux projets des jeunes réalisateurs :

  • les abonnés de la plateforme peuvent reverser directement une partie de leur abonnement

Tout internaute (y compris les abonnés) peuvent participer en euros comme sur une plateforme de crowdfunding standard.

Apporter de la visibilité aux jeunes talents, les soutenir dans leur création, promouvoir la culture, et rassembler autour de ces enjeux une communauté de passionnés, sont les objectifs de la plateforme Hubble Play.

  • Comment se rémunère la plateforme Hubble Play ?

Ayant deux métiers distincts : éditeur de contenu audiovisuel et intermédiaire en financement participatif, Hubble Play a deux sources de revenus différentes :

Pour la diffusion des films, la plateforme capte 75 % du prix des abonnements, soit 6 euros, par mois, par abonnés ; (les 25% restants sont reversés par les abonnés aux projets de leur choix en cours de financement).

Pour le financement participatif, à l’instar de ses concurrents généralistes comme KissKissBankBank, Ulule, ou encore Proarti, Hubble Play perçoit  8% sur le montant total que récolte une campagne réussie. Se divisant de la manière qui suit :

En France, avec un taux de TVA de 20%, le taux de commission d’Hubble Play TTC est de :

8% Toutes Taxes Comprises (TTC) pour les fonds collectés par carte bancaire (5% de commission + 3 % pour les frais bancaires).
5% TTC pour les fonds collectés par chèque/virement ou par PayPal.

Pour les fonds collectés par PayPal, sachez que PayPal applique sa propre commission sur les paiements, à hauteur de 3,4% + 0,25 centimes par transaction. Pour un Porteur de Projet qui est un particulier basé en France, cela conduit à des frais totaux TTC Hubble Play + PayPal de 8,4% + 0,25 centimes par transaction.

La TVA applicable dépend de la localisation du porteur de projet. Pour les porteurs de projet qui sont des particuliers basés dans l’Union européenne, c’est la TVA de leur pays de résidence qui est applicable à cette commission.

  • Hubble Play c’est qui ?

Une communauté d’abonnés : des « Hub Players »

Le Hub-Player est un internaute abonné à la plateforme. Membre principal de la communauté, il paie 8€ par mois pour soutenir la création et avoir accès à tous les services proposés par Hubble Play (catalogue de films, contenu additionnel, projets).

Une communauté de contributeurs extérieurs : des « Players »

Le Player est, quant à lui, un internaute inscrit sur la plateforme. Il s’est créé un compte et a renseigné ses informations personnelles sans rien débourser.  Il peut de cette façon, contribuer quand il le souhaite, à un projet en cours de financement, visiter la page Hubble Communauté et prendre connaissance du catalogue d’Hubble Play, mais sans pouvoir visionner les films. 

Des « Visiteurs »

désigne tout internaute qui souhaite naviguer sur la plateforme sans s’y inscrire. Le visiteur a accès à Hubble Projet sans pouvoir y participer et peut également prendre connaissance du catalogue sans visionner les films. En revanche, il pourra consulter le contenu d’Hubble Communauté. 

Des porteurs de projets de film :

Réalisateurs, sociétés de production ou encore associations, tous porteurs (majeur pour les personne physique), sont les bienvenus pour proposer leur projet de film à l’équipe Hubble.

Des partenaires

Hubble Play souhaite fédérer un réseau d’organisations oeuvrant vers les  mêmes objectifs. Rassembler autour des porteurs de projet une communauté de professionnels qui travaille pour favoriser et promouvoir la création cinématographique.

L’équipe fondatrice d’Hubble Play : 

Valentin Postec : Co-fondateur, ancien assistant de production à Lille au Films Du Nord et maintenant responsable des acquisitions et de la  gestion du contenu sur Hubble Play.

Simon Haigron : Co-fondateur, ancien commercial business to business à Paris dans la photographie d’art( Pixopolitan) et maintenant responsable marketing et commercial chez Hubble Play.

Romain Hugues : Co-fondateur, ancien assistant de production à Paris chez LK Publishing et Les Films En Vrac , maintenant responsable de la réception, du traitement des projets et de l’accompagnement des porteurs de projet chez Hubble Play.

  • J’ai un problème que je n’arrive pas à résoudre seul, et les FAQ ne m’ont pas aidées, que faire ?

Pour toute interrogation non expliquée dans les FAQ, vous pouvez nous contacter directement via cette adresse mail : info.hubbleplay@gmail.com

Nous tâcherons d’y répondre dans les plus brefs délais et d’intégrer les informations manquantes lors de la prochaine mise à jour des FAQ

  • Qui peut devenir abonné Hubble Play ?

Toute personne physique ou morale ayant souscrit à l’abonnement et de ce fait acceptée les Conditions générales de vente et d’utilisation, peut devenir abonnée d’Hubble Play.

  • La souscription à l’abonnement d’Hubble Play est-elle gratuite ? 

Non, le prix de la souscription à l’abonnement est de 8 € par mois.

  • Comment souscrire à l’abonnement ?

Lors de votre inscription, il suffit de choisir un compte «Hub-Players » (abonné), renseigner vos informations personnelles, confirmer vos coordonnées et c’est parti pour l’aventure !

  • Comment changer les informations de mon profil ?

Il vous suffit de vous connecter à votre compte, d’aller dans votre « Tableau de bord  », cliquer sur “Mes informations personnelles”, sur “Modifier”, puis de cliquer sur “Enregistrer mes modifications”.

  • Comment exercer mon droit de rétractation ?

Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la validation de votre abonnement. Pour ce faire, merci de contacter notre Service Client à l’adresse suivante : info.hubbleplay@gmail.com  

  • Où se trouvent les factures de mon abonnement ?

Retrouver toutes vos factures d’abonnement dans votre espace « Mon tableau de bord » rubrique « Mes facturations ».

  • Quelle est la durée minimale de l’abonnement ?

Pour toute inscription, vous bénéficiez d’un mois gratuit. Cela vous permet de tester la plateforme, et vous laisse le temps de découvrir quelques films. L’abonnement est mensuel sans engagement reconduit tacitement.

  • Comment serais-je prélevé pour mon abonnement ?

Par carte bancaire. La date de votre prélèvement correspondra à la date de votre inscription.

  • Quel catalogue est disponible sur Hubble Play ?

La page du catalogue se nomme : Du Court au Long.

Il comprend des courts et premiers longs métrages pour un total estimé à une centaine de titres (20 longs métrages) continuellement disponible et régulièrement mis à jour. Les films seront toujours de préférence en VOSTFR, bien sûr en VO si le film est français.

  • Comment sont choisis les films présents dans le catalogue ? 

Les films présents dans le catalogue ont été sélectionné par les membres fondateurs de la plateforme. Ils ont souvent été récompensés en festivals et ont reçu de bonnes critiques. De plus, tout le monde est le bienvenu pour proposer un film à la plateforme ! Il suffit de nous écrire à l’adresse suivante :

vpostec.hubblecompany@gmail.com

  • Que me permet mon abonnement ?

Votre abonnement vous permet d’accéder à l’intégralité du catalogue. Vous soutenez aussi, tous les mois, à hauteur de 25% du prix de votre mensualité, les projets de création en ligne sur la page Hubble Projet. Vous avez également accès au contenu de la page Hubble Communauté

  • Puis-je installer Hubble Play sur plusieurs appareils ?

L’abonnement au service Hubble Play vous offre un visionnage sur 2 écrans en simultané.*

  • Sur quels supports puis-je regarder mes vidéos ?

Vous pouvez regarder vos films sur tout terminal pouvant se connecter à Internet. Il est aussi possible de relier votre ordinateur à votre télévision via un câble HDMI.

Une application PC et Smartphone offrant la possibilité de regarder des films en mode hors connexion, des partenariats avec les Fournisseurs d’Accès à Internet et une compatibilité avec des dongles (comme le Chromecast) seront des solutions envisagées par Hubble Play, bien sûr tout dépend de son évolution.*

  • Comment rechercher et trouver un programme ?

Les titres se situent sur la page « Du Court au Long« , ils sont classés par format, puis par genre. Une  recherche par mot clés dans la totalité du catalogue sera aussi disponible.*

  • Puis-je télécharger un film Hubble Play?

Il n’est pas possible de télécharger définitivement un film présent sur la plateforme. Hubble Play sera à ses débuts, un site de visionnage en streaming.

  • Comment mettre les sous-titres lors de mon visionnage ?

Une fois le film lancé, l’option sous-titre se trouve en bas à droite de votre lecteur.

  • Comment changer la langue de mes sous-titres ?

L’option sous-titre, en bas à droite de votre lecteur vous permet de choisir la langue souhaitée des sous-titres.

  • Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Vous pouvez vous désabonner très simplement via la rubrique « Mon tableau de bord », et cliquer sur “Me désabonner”.

  • Qu’est-ce qu’un Hubbiz ?

Un Hubbiz est la monnaie fictive du Hub-Player imaginé par Hubble Play. A l’anniversaire de votre abonnement, 10 Hubbiz, (qui sont les 2€ ; 25% du prix de votre abonnement) vous sont reversés. Ces Hubbiz vous permettent de participer aux campagnes des projets présents sur Hubble Projet sans débourser d’argent supplémentaire. Venez consulter notre article sur les Hubbiz ! 

  • Qu’est-ce que mon porte-monnaie d’Hubbiz ?

Votre porte-monnaie d’Hubbiz regroupe le nombre total de Hubbiz en votre possession. Il vous indique également la date butoir à laquelle vous devez les avoirs reversés (votre anniversaire d’abonnement). Vous retrouverez votre porte-monnaie d’Hubbiz dans votre Tableau de bord.

  • Comment puis-je contribuer à un projet avec mes Hubbiz ?

Sur la page Hubble Projet, il est possible de participer à un projet directement en Hubbiz en cliquant sur « Participer» puis “En Hubbiz”.

  • A quel moment le classement des meilleurs contributeurs s’arrête – il ?

Aucune date régulière n’est fixée, tout dépend de l’organisation mise en place par Hubble Play.

  • Puis-je quand même contribuer à un projet si je n’ai plus de Hubbiz ?

Bien sûr, si vous avez épuisé votre stock d’Hubbiz mensuel, rien ne vous empêche de participer en euros à une campagne.

  • Puis-je contribuer à un même projet avec des Hubbiz + un autre moyen de paiement ?

Oui, vous pouvez utiliser vos Hubbiz et vos fonds propres pour n’importe quel projet. Il vous faudra alors participer deux fois, une fois en Hubbiz, puis une fois en euros.

  • Quel est le statut juridique de mes contributions en Hubbiz au projet ?

Cet argent est considéré comme du don mais participer en Hubbiz n’ouvre pas le droit à des contreparties ni à des déductions fiscales.

  • Quel cadre légal sera mis en place entre moi et Hubble Play ?   

En créant votre compte sur Hubble Play, vous avez accepté les Conditions générales de vente et d’utilisation et cet acte fait foi entre vous et la société.

  • Quand est ce que je peux voir le projet de film que j’ai soutenu et où je peux le voir ?

Tous les contributeurs (en Hubbiz ou en euro) seront tenus informés de l’avancée du projet de film (newsletters qu’ils pourront stopper), ainsi que de sa sortie en salle, en festival, pour une diffusion télé ou encore en ligne sur Hubble Play !

  • Mes Hubbiz s’accumulent-ils au fil du temps si je ne participe à aucun projet ?

Non, tous les Hubbiz distribués doivent être utilisés avant la date butoir. Si tel n’est pas le cas, ils sont récupérés par la plateforme Hubble Play, qui les redonne ensuite à la communauté de Hub-Players via des “mini-jeux”  ou “missions” mis en place.

Exemple : Écrivez et transmettez nous votre critique sur le film … de ….

Si vous êtes publié sur Hubble Communauté, remportez 25  Hubbiz et tentez de gagner … qui sera remis au Hub-Players le plus actif d’ici … jours. »

PS : si vous n’êtes pas un grand critique ou que nous n’avez tout simplement pas le temps, ne vous en faite pas ! D’autres “mini-jeux” ou “missions” seront organisés.

  • Comment transitent les fonds collectés ?

S’il y a réussite du projet, les fonds sont bloqués sur un « compte porteur de projet » et sont débloqués et transmis sous forme de virement sur un compte bancaire, Paypal ou par chèque au porteur.

Si la campagne échoue, les fonds bloqués sur le « compte porteur de projet » sont reversés aux contributeurs du projet. Les Hubbiz sont quant à eux récupérés par la plateforme, et réinjectés dans les projets via les Hub-Players grâce aux « minis-jeux » ou « missions » comme expliqué à la question/réponse précédente.

  • Quand suis-je débité de ma contribution ?

Vous serez débité directement et sans remboursement possible de vos Hubbiz même si la campagne n’aboutit pas. Pour les contributions personnelles en euros, vous serez débités au moment de votre participation, cependant, vous serez remboursé sous 5 jours ouvrés, à compter de la date où la campagne est considéré comme non réussie.*

  • Est-ce qu’Hubble Play peut retirer mon compte de la plateforme ?

Oui, en cas d’inexécution ou de non-respect par l’Utilisateur de l’une des obligations et stipulations prévues par les Conditions générales de vente et d’utilisation, Hubble Play pourra modifier, suspendre, limiter ou supprimer l’accès aux services de la plateforme dans un délai de quinze (15) jours à compter d’une mise en demeure adressée à l’Utilisateur restée infructueuse.

Pour toute autre question autour du sujet de la contribution à un projet, se référer à la section : Les contributeurs

  • Mettre mon projet sur Hubble Play est-il gratuit 

Oui, la mise en ligne d’un projet est totalement gratuite, et le restera.

  • Qui peut être porteur de projet ?

Toute personne morale ou personne physique majeure peut proposer un projet de film. Il faut cependant que le projet réponde à certains critères et que le dossier de candidature soit dûment rempli. Le dossier de candidature est disponible sur Hubble Projet, rubrique « Dossier de candidature ».

  • Pas de Tout ou Rien, mais le principe du palier :

Le palier correspond à un montant de collecte à atteindre. Le premier palier correspond au montant minimal que la collecte doit atteindre pour être considéré comme réussie. Sur Hubble Play, il existe 1 palier intermédiaire qui correspond à 80% de l’objectif initial.

Exemple :

Vous avez un objectif de 1000 € pour boucler le budget de votre prochain court métrage et vous ne récoltez que 800 € sur le temps imparti. Hubble Play considère que le projet reste réalisable et estime donc que la campagne de financement est réussie.

  • Que se passe-t-il si ma campagne n’atteint pas le premier palier ?                                                        

Votre campagne est considérée comme échouée si elle n’atteint pas le premier palier. (80 % de l’objectif initial). Dans ce cas, tous les contributeurs (Players et Hub-Players) ayant participés sont intégralement remboursés de leur participation en euros. Les Hubbiz sont récupérés par la plateforme et réinjectés dans les projets en cours de financement.

  • Quels projets sont acceptés par Hubble Play? / Pourquoi un projet peut être refusé ?

Tout œuvre de fiction, documentaire ou film d’animation, de court ou long métrage, sont acceptables sous réserve que le projet soit en adéquation avec les valeurs d’Hubble Play.  A titre d’exemple, Hubble Play refusera de manière systématique les projets fantaisistes dénués de sérieux, à caractère pornographique, contraires aux bonnes mœurs, détachés de toute réalité concrète et voués à l’échec.

  • Comment déposer mon projet sur Hubble Play ?

C’est très simple :

Etape 1 : Télécharger le dossier de candidature (présent sur Hubble Projets)

Etape 2 : Créez-vous un compte si ce n’est pas déjà fait (Player ou Hub-Player)

Etape 3 : Déposer votre projet sur Hubble Projets.

  • Suite à mon dépôt, quel est le délai de réponse d’Hubble Play ?

Aussi vite que possible ! Nous étudions au cas par cas chaque demande de projet. En moyenne, nous estimons le temps de traitement à 5 jours.

  • Que faire si mon projet n’est pas accepté par la plateforme ?

Hubble Play se veut accompagnatrice des jeunes cinéastes et justifiera de la meilleure manière possible tout refus. Pour pallier aux « problèmes » identifiés, la société vous propose une mise en relation avec son réseau de partenaires mais aussi des conseils adaptés et personnalisés à votre situation.

  • Est-il possible de refaire une campagne de collecte avec le même projet ?

Dans l’absolu oui, il est tout à fait possible de refaire une campagne avec le même projet. Cependant, nous vous conseillons d’effectuer des modifications pour réussir cette nouvelle tentative.

  • Est-ce qu’Hubble Play soutient financièrement les projets ?

Hubble Play ne soutient pas directement les campagnes. Mais sur le montant des abonnements collectés, Hubble Play reverse 25% de son chiffre d’affaires aux abonnés, qui contribuent ensuite aux projets présents sur Hubble Projet. Hubble Play soutient donc indirectement vos créations, par le biais de sa communauté d’abonnés.

  • Suis-je accompagné par Hubble Play pour mener à bien ma collecte de fonds pour mon projet ?

Hubble Play ne fait pas campagne pour vous mais vous assure un minimum de communication auprès de sa communauté. Cependant, notre équipe vous accompagne pour toutes les questions que vous pourriez avoir.

  • Que se passe-t-il si mon projet atteint son objectif avant la date fixée ?

La campagne de récolte de fond continue toujours jusqu’à la date de fin fixée et annoncée.

  • Puis-je modifier mon projet après le lancement de la collecte ?

Il est possible de modifier son projet après le lancement de campagne, mais certaines parties ne peuvent cependant être modifiées : le scénario, le montant demandé, les contreparties et la date de fin de campagne.

  • Puis-je retirer mon projet pendant le temps de la collecte ?

Il est possible d’annuler une campagne en cours de collecte à condition d’en faire la demande à l’équipe Hubble et de la justifier.

  • A quel moment puis-je récupérer le montant de ma collecte ?

La récupération du montant récolté varie et dépend de chaque projet, de son avancement, et de son plan de financement global. La date de remise des fonds sera établi en accord entre le porteur de projet et l’équipe Hubble. Au plus tôt, les opérations pour la transactions des fonds seront effectuées le lendemain de la collecte réussie.

  • Sous quelle forme me sera transmis le montant de ma collecte ?

Sous forme de virement sur un compte bancaire, Paypal ou par chèque.

  • Y a-t-il des coûts liés aux transactions financières supporté par le porteur de projet ?

Tous les frais qu’ils soient bancaires ou taxes comme la TVA sont compris dans les 8% perçu par Hubble Play. Cependant les commissions Paypal ne sont pas pas prises en compte .

  • Est-ce qu’Hubble Play devient producteur de mon projet ?

De par son activité d’intermédiaire en financement participatif en don, Hubble Play n’est pas considéré comme une société de production. Hubble Play et sa communauté soutiennent les projets de film. Néanmoins, la société a pour vocation à devenir plus tard productrice, mais n’est, pour l’heure, qu’un éditeur, et « soutien financier » aux jeunes cinéastes.

  • Puis – je cumuler le financement par Hubble Play avec une autre source de financement ?

Il est possible et même conseillé de cumuler la campagne réalisée sur Hubble Play avec d’autres sources de financement, qu’elles soient publiques ou privées. Par contre, nous vous déconseillons de faire appel à d’autres plateformes de financement participatif. En effet, faire appel à plusieurs plateformes signifie mener plusieurs campagnes, et par conséquent diviser votre communauté et donc diminuer vos chances de succès.

  • Quel cadre légal sera mis en place entre moi et Hubble Play ?

En créant un compte sur Hubble Play, vous avez accepté Les conditions générales de vente et d’utilisation. Cet acte fait foi en cas de litige.

  • Y a-t-il un montant minimum / maximum pour l’objectif d’une campagne ?

Le montant minimum demandé pour une campagne est de 500 euros. Il n’y a pas de montant maximum.

  • Est-ce que ma page projet reste visible une fois le projet réussi / échoué ?

Si le projet est réussi, il intégrera la rubrique « En cours de production » de Hubble Projet jusqu’à la fin de production. Une fois le film fini, le projet intégrera la rubrique « Projets finis », si un accord de diffusion est conclu entre la société Hubble Play et l’ayant-droit, le film intégrera la catégorie du catalogue : “Soutenus par Hubble Play et sa communauté.”

  • Comment déclarer l’argent collecté ?

Cela dépend de votre statut de porteur de projet. Que vous soyez une association, un autoentrepreneur, un particulier ou une société, les règles sont différentes.

  • Comment transitent les fonds collectés ?

S’il y a réussite du projet, les fonds sont bloqués sur un compte « Porteur de projet » et sont débloqués et transmis sous forme de virement sur un compte bancaire, Paypal ou par chèque au porteur.

Si la campagne échoue, les fonds bloqués sur le compte Porteur de Projet sont reversés aux contributeurs du projet.  

  • Quelles contreparties proposer pour mon projet ?

Le nom de vos contributeurs au générique, une affiche de votre film ou encore une invitation à une journée de tournage ! N’ayez pas peur, laissez libre cours à votre imagination, c’est le moment de partager et de faire découvrir votre univers à ceux qui vous soutiennent ! N’hésitez pas à vous inspirer des campagnes précédemment réussies !

  • Y a-t-il des contreparties interdites ?

Oui, il y a en effet des contreparties qui sont interdites. Nous vous invitons à consulter Les conditions générales de vente et d’utilisation de la société, afin de les découvrir.

Comment est fixé le montant de la collecte ? Quelle communication ? Que faire pendant que mon projet est en ligne ? / Comment puis-je suivre l’actualité de ma collecte ? / Comment publier des nouvelles ? / Quand la collecte sera effective en ligne ? / Combien de temps durera ma collecte ? / Comment contacter mes contributeurs ? / Comment faire pour envoyer mes contreparties ?

Préparation, outils, conseils, Hubble Play vous accompagne selon vos besoins, avant, pendant et après votre campagne. De la documentation répondant au maximum d’interrogations possible vous sera transmis. De plus, le contenu de la page Hubble Communauté sera composé de précieux conseils. 

 

  • Qui peut devenir contributeur sur Hubble Play ?

C’est ouvert à tout le monde ! Quelque soit votre âge ou votre nationalité, vous avez la possibilité de vous inscrire sur Hubble Play pour échanger avec la communauté, découvrir et partager les projets présentés sur la plateforme.

  • L’inscription sur Hubble Play est-elle gratuite ?

Bien sûr, l’inscription, la consultation de projets, et les échanges avec les autres Players/ Hub-players sont entièrement gratuits.

  • Quelles informations dois-je transmettre pour pouvoir m’inscrire ?

Lors de votre inscription, nous vous demanderons les informations suivantes : sexe, âge, nom, prénom, e-mail, adresse (pour vous envoyer des contreparties) mot de passe et pseudonyme.  

  • Comment changer les informations de mon profil ?

Il vous suffit de vous connecter à votre compte, d’aller dans votre « Tableau de bord« , de cliquer sur “Mes informations personnelles”, sur “Modifier” puis sur  “Enregistrer mes modifications”.

  • Comment sont protéger mes informations personnelles ?

La société est déclarée à la CNIL au numéro … en date du …*

Notre plateforme dispose du système de sécurité …*

  • Que me permet mon inscription ?

Votre inscription vous permet de consulter et de participer aux projets en cours de financement sur la plateforme ; d’avoir accès au contenu publié sur la page Hubble Communauté ; mais aussi d’échanger avec d’autres utilisateurs sur les thématiques abordées et de prendre connaissance du catalogue proposé.

  • Comment soutenir financièrement un projet ?

C’est très simple : chaque page de présentation de projet affiche en colonne de droite la liste des montants de soutiens possibles et les contreparties proposées en échange. Cliquez sur le montant de votre choix. Vous serez alors invité à entrer vos informations de paiement sur une page sécurisée.

Nous acceptons toutes les cartes bancaires (françaises ou étrangères) suivantes :

  • Carte Bleue (France)
  • Carte Visa
  • Carte MasterCard
  • Maestro/Bancontact (Belgique)

Votre soutien sera débité immédiatement mais ne sera versé au porteur de projet que si le projet atteint le moment minimum demandé ( soit le premier palier qui correspond à 80% du montant de l’objecif initial). Dans le cas contraire, vous serez remboursé intégralement (et sans aucun frais) à la fin de la campagne. Sous 5 jours ouvrés.*

La limite de paiement par carte bancaire est de 10 000 €. Notez que tout paiement par carte bancaire au-dessus de 2500 € nécessitera un contrôle par pièce d’identité. Si vous souhaitez contribuer à un projet pour un montant supérieur, utilisez le paiement par chèque à envoyer à l’adresse de la société.

Pour les soutiens par PayPal :

Il vous faudra créer un compte PayPal mais il faut également que le porteur de projet ait activé ce mode de paiement sur son projet. Votre compte PayPal ne sera pas débité immédiatement, mais uniquement si le projet a atteint le premier palier.

Pour les soutiens par chèque :

Le paiement par chèque n’est possible que pour les montants de 500 € ou plus. Vous serez alors invité à imprimer une confirmation de contribution, à la signer, et à nous l’envoyer avec un chèque du montant de votre contribution, à l’ordre du porteur de projet.

Le montant de votre contribution sera validé et intégré aux sommes collectées uniquement à réception du chèque par l’équipe d’Hubble Play. Notez que seuls les chèques reçus (et non envoyés) avant la date de fin de collecte pourront être pris en compte et intégrés aux financements collectés via la plateforme. Pour éviter les problèmes de réception trop tardive de chèques faits durant les derniers jours de la collecte, cette option n’est plus accessible à compter des 5 derniers jours de collecte.

Votre chèque ne sera transmis au porteur de projet qu’en cas de succès de la collecte pour qu’il puisse l’encaisser. En cas d’échec, votre chèque sera détruit ou rendu et ne sera jamais débité.

  • J’ai perdu mon mot de passe, que faire ?

En haut à droite du site, cliquez sur le lien “Se connecter” pour vous rendre sur le formulaire de connexion. Juste en dessous du formulaire, vous verrez un lien « Mot de passe oublié », cliquez dessus et laissez vous guider.

  • Les contreparties c’est quoi ?

Lorsque l’on participe à une campagne de financement participatif en don avec ou sans récompense, des contreparties peuvent être mises en place par la porteur de projet qui fait campagne, c’est un retour non financier, mais concret. 

Elles sont définies par le porteur au moment de la présentation de son projet et varient selon le montant de la contribution. Evidemment, plus la contribution est importante, plus la contrepartie est intéressante.

Elles ne sont pas limitées, le porteur peut imaginer ce qu’il souhaite pour attirer l’attention de ses futurs contributeurs.

Quelques exemples de contreparties :

  1. Une affiche du film
  2. Une avant-première en salle de cinéma
  3. Une invitation à une journée de tournage
  4. Votre nom au générique du film
  5. etc.
  • Que se passe-t-il lorsque j’ai soutenu un projet ?

Dès que vous soutenez un projet, vous serez automatiquement informé de l’avancée de ce dernier. Vous pourrez en suivre l’évolution par mail, mais aussi via les réseaux sociaux et même plus ! Il vous sera ,par exemple, possible d’assister à une journée de tournage, si cela fait l’objet de votre contrepartie !

  • Comment réclamer ma(mes) contreparties si elle(s) ne m’ont) pas été envoyée ?

La réalisation du projet financé et la livraison des contreparties est assurée par le porteur du projet, qui est la personne qui s’est engagée.

La plateforme Hubble Play ,pour sa part, facilite la mise en contact et fournit des outils de promotion aux porteurs de projet, mais n’intervient pas dans les projets en eux-mêmes.

Pour tout problème de livraison de contrepartie, vous devez contacter directement le porteur de projets afin qu’il vous fournisse des explications sur la contrepartie non reçue.

  • Comment recevoir les newsletters et m’y désabonner ?

Une fois enregistré comme utilisateur, vous recevrez automatiquement et gratuitement les newsletters diffusées par Hubble Play. Nul besoin de souscrire à abonnement supplémentaire.

  • Comment puis-je retrouver les projets que j’ai soutenu ?

Il vous suffit de vous connecter à votre compte Hubble Play, d’aller dans votre Tableau de Bord et de cliquer sur la rubriques : “Mes Projets soutenus”

  • Puis – je participer anonymement ?

Oui, pour ce faire, lors de votre contribution à un projet choisissez cette option lors de votre identification. Cependant, veuillez prendre en compte que si votre don vous donne accès à une contrepartie, le porteur de projet devra savoir qui vous êtes pour pouvoir vous adresser la contrepartie en question. Dans le cas contraire, vous ne la recevrez jamais !

  • Sans parler d’argent, comment puis-je aider le porteur du projet ?  

Par votre communauté ! Vos partages, votre réseau !

Partagez le projet, suivez-le, faites-le connaître autour de vous, à votre pause-café, sur votre blog, votre page web ou sur vos réseaux sociaux ! Toutes les occasions sont bonnes pour faire de la communication autour d’un projet.

  • Puis – je contacter le porteur du projet que je soutiens ?

Oui, vous le pouvez. Pour contacter un porteur de projet, connectez-vous d’abord à votre compte Hubble Play, puis ensuite dans votre Tableau de Bord pour retrouver vos projets soutenus, et le bouton « Contacter » ou alors directement sur la page du projet auquel vous avez contribué, vous pouvez cliquer sur le bouton “Contacter le porteur” se situant ou sinon, vous pouvez directement laisser un commentaire sur l’onglet “Commentaires”.

  • Puis-je annuler ma contribution ?

Ce serait dommage ! Mais oui, vous pouvez.  Si vous souhaitez annuler votre contribution, vous devrez le faire avant la date de fin de collecte, date inscrite sur la page du projet.

 Vous devez vous connecter à votre compte, puis rendez-vous dans votre Tableau de bord et rubriques « Mes projets soutenus » puis cliquez sur « Annuler » sur la ligne correspondant au projet.

  • Puis – je changer le montant de ma contribution ?

Oui. Vous devrez le faire avant la date de fin de collecte inscrite sur la page du projet. Pour cela, il vous faut annuler la première contribution et en effectuer une nouvelle.

  • Puis – je faire plusieurs contributions pour un même projet ?

Absolument ! Il vous suffit de suivre la même démarche que lors de votre première contribution.

  • Est-il possible de transférer ma contribution d’un projet à un autre ?

Pour cela, il vous faut annuler votre première contribution et en effectuer une nouvelle auprès du projet que vous souhaitez.

  • Que se passe-t-il si un projet atteint son objectif avant la date fixée ?

Rien du tout ! Le projet reste en ligne jusqu’à la date de fin de collecte fixée, et vous pouvez continuer à le soutenir.

  • Que se passe-t-il si le projet que j’ai soutenu n’atteint pas son objectif de collecte à la date fixée ?  

Vous êtes remboursés du montant de votre participation sous 5 jours ouvrés à compter de la date de la fin de la collecte.

  • Que se passe-t-il si le projet que j’ai soutenu ne voit pas le jour ?

Hubble Play procède à une première modération, à une première sélection des projets, pour écarter ceux qualifiés de “non sérieux” de la plateforme.

Par la suite, le porteur de projet est seul responsable et seul habilité à répondre à toutes les questions qui concernent son projet.

Cependant, il est important que vous preniez en compte, en amont, la part de “risque” que comporte tout projet de film en phase de production : certains projets sont reportés, d’autres tout simplement (et malheureusement) annulés.

Vous pouvez, dans tous les cas, contacter le porteur de projet pour demander plus d’explication.

  • Quel cadre légal sera mis en place entre moi et Hubble Play ?

En créant votre compte sur Hubble Play, vous avez accepté Les conditions générales de vente et d’utilisation et cet acte fait foi entre vous et la société.

  • Quelle valeur à ma contribution ? Me rapporte elle quelque chose ?

Hubble Play propose un service de financement participatif en don avec ou sans contrepartie. C’est une logique de soutien, de don à des projets spécifiques. En tant que soutien, votre apport vous donne accès à des contreparties définies par le porteur de projet, mais il n’induit aucun lien de propriété ou d’actionnariat dans le projet.

  • Qu’est-ce que la réduction fiscale ?

Une déduction fiscale est une réduction du revenu imposable. Il s’agit d’un avantage fiscal accordé « avant imposition ». Tout don vous permet une déduction fiscale. 

La loi du 1er août 2003 relative au mécénat accorde une réduction d’impôt très incitative pour les personnes physiques et morales effectuant des dons à des projets d’intérêt général.

  • Pour les particuliers assujettis à l’impôt sur le revenu (IRPP) : réduction d’impôt équivalente à 66% du montant du don, dans la limite de 20% du revenu imposable (article 200 du CGI)
  • Pour les personnes morales assujetties à l’Impôt sur les Sociétés (IS): réduction d’impôt équivalente à 60% du montant du don, dans la limite de 0,5% du chiffre d’affaire HT (article 238 bis du CGI)

Par exemple, faire un don de 20€ vous coûtera finalement : 7€ (après défiscalisation de 66% pour un particulier). 8€ (après défiscalisation de 60% pour une entreprise).

Une fois la collecte terminée et réussie, vous recevrez automatiquement votre reçu fiscal (si vous en avez fait la demande lors de votre contribution) par e-mail à l’adresse que vous avez indiquée lors de la création de votre compte sur Hubble Play.

Remarque :  Nous vous demanderons votre adresse postale au moment de votre don car c’est un champ obligatoire pour l’édition d’un reçu fiscal.

  • Quand est ce que je peux voir le projet de film que j’ai soutenu et où je peux le voir ?  

Dès qu’il sera terminé ! Le porteur de projet et/ou Hubble Play vous informera dès que le film sera disponible et où il sera disponible !

  • Est-ce qu’Hubble Play peut retirer mon compte de la plateforme ?

Oui, en cas d’inexécution ou de non-respect par l’Utilisateur de l’une des obligations et stipulations prévues par Les conditions générales de vente et d’utilisation, Hubble Play pourra modifier, suspendre, limiter ou supprimer l’accès à Hubble Play dans un délai de quinze (15) jours à compter d’une mise en demeure adressée à l’Utilisateur restée infructueuse.

  • Quels films peuvent être diffusés sur Hubble Play ?

Tous les films en accord avec notre ligne éditoriale peuvent être diffusés sur Hubble Play. Pour notre ligne éditoriale, se référencer à ici.

  • Quels sont les formats acceptés par la plateforme Hubble Play ?

Le format H264 permet une bonne compression tout en gardant une qualité HD du film.*

  • Combien de temps mon film sera-t-il diffusé sur Hubble Play ? / Cela me coûtera-t-il de l’argent ? / Serais – je payé ? / Quel cadre légal sera mis en place entre moi et Hubble Play ?   

Toutes les clauses sont à négocier lors de la rédaction d’un contrat de cessions des droits d’exploitation. Ce contrat a pour but de stipuler les droits et obligations de chacune des parties afin de parvenir à un accord protégeant les deux parties contre quelconque abus.

  • Qui pourra visionner mon film ?

Seuls les abonnés à la Plateforme Hubble Play (Hub Players) pourront visionner votre film en streaming illimité.

  • Comment proposer mon film à Hubble Play ?

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter Valentin Postec, responsable de l’acquisition et de la gestion des tires à l’adresse ci-dessous :

vpostec.hubblecompany@gmail.com

  • Qui peut devenir partenaire d’ Hubble Play ?

Tout organisme actif dans le secteur audiovisuel peut devenir partenaire de la plateforme Hubble Play. Nous sommes bien sûr à l’écoute de toutes propositions.

  • Pourquoi devenir partenaire d’Hubble Play ?
  1. Participer à deux objectifs communs : La création et la promotion de la culture cinématographique.
  2. Associer votre image aux valeurs de partage et de dynamisme culturel.
  3. Mettre en place des échanges gagnants-gagnants pour la croissance de nos activités respectives.
  • Quel cadre légal sera mis en place entre moi et Hubble Play ?

Tous nos partenariats font l’objet d’un contrat de partenariats stipulant les devoirs et obligations de chaque co-contractant.

  • Comment devenir partenaire d’ Hubble Play ?

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées ci-dessous :

Mail : shaigron.hubblecompany@gmail.com

Tèl : 06.20.34.38.84

Découvrez nos partenaires actuels

  • Qui peut devenir mécène d’ Hubble Play ?

Toute personne physique ou morale peut devenir mécène de la plateforme Hubble Play.

  • Pourquoi devenir mécène d’Hubble Play ?

Soutenir le développement de la société c’est soutenir la création et la promotion cinématographique des jeunes générations de cinéastes, partager des valeurs communes et participer au dynamisme culturel.

Devenir mécène c’est aussi bénéficier d’une réduction d’impôt. 

Si vous êtes une entreprise, vous bénéficierez d’une réduction d’impôt de 60% sur le montant de votre don. Si vous êtes un particulier, vous bénéficierez d’une réduction de 66% sur le montant de votre don sur votre impôt sur le revenu. 

  • Comment devenir mécène d’ Hubble Play ?

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées ci-dessous : 

Mail : shaigron.hubblecompany@gmail.com

Tèl : 06.20.34.38.84